FAQ

Allgemein

Goodbye BigTech ist eine Initiative von De Keuringsdienst van Waarheid, der Website, die Erik van der Horst im Herbst 2020 gestartet hat. Im Jahr 2021 sah man Erik regelmäßig am Tisch im Café Weltschmerz als Interviewer und als Moderator von Poppencast TV.

Bei allgemeinen Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen senden Sie bitte eine E-Mail an: mail@goodbyebigtech.nl.

Telefonisch sind wir dienstags, mittwochs und donnerstags von 10 bis 13 Uhr unter 085 800 07 82 erreichbar.

Sie besitzen bereits ein Produkt oder eine Dienstleistung von Goodbye BigTech und haben eine Frage dazu? Dann können Sie unter https://support.goodbyebigtech.nl ein Ticket erstellen. Je nachdem, um welches Produkt oder welche Dienstleistung es sich bei Ihrer Frage handelt, erreicht sie immer die richtige Person.

Wir arbeiten mit einem kleinen Team an verschiedenen Standorten und sind regelmäßig irgendwo vor Ort. Wären wir an allen Tagen der Woche und den ganzen Tag telefonisch erreichbar, kämen wir eigentlich nicht mehr zu unserer Arbeit. Deshalb kommunizieren wir bevorzugt per E-Mail oder über unser Ticketsystem. Dann können wir zu einem für uns passenden Zeitpunkt antworten. Dies machen wir auch abends und am Wochenende.

NEIN. Wir arbeiten von verschiedenen Standorten aus, regelmäßig auch vor Ort. Da wir nur ein kleines Team sind, ist es kaum möglich, den Empfang von Besuchern zu organisieren. Leider ist die Agenda dafür zu unvorhersehbar.

Telefon

Mobiltelefone sind standardmäßig mit allen Arten von Google- oder Apple-Diensten wie GApps, Play, iTunes, Play Services und vielen (obligatorischen) Apps wie Gmail, Movies, Books usw. ausgestattet. Um das Telefon verwenden zu können, müssen Sie über ein Google-Gerät verfügen - oder erstellen Sie ein iOS-Konto, das mit einer gültigen Telefonnummer verknüpft sein muss. Von diesem Moment an ist alles, was Sie mit Ihrem Telefon tun, untrennbar mit Ihrer Identität verbunden.

Jede von Ihnen installierte App wird von Google Play oder dem Apple Play Store installiert. Das bedeutet, dass immer eine Verbindung zwischen Google bzw. Apple und den Daten besteht, die die App sammelt. Die überwiegende Mehrheit der Apps erfordert Zugriff auf eine Vielzahl von Funktionen und Sensoren, von Ihrem GPS-Standort bis hin zu Ihrem Mikrofon und Ihrer Kamera. Warum? Welche Ihrer Daten werden „gehandelt“?

Ein BigTech-freies Telefon funktioniert ohne iOS- oder Google-Konto. Es besteht keinerlei Verbindung zwischen dem Telefon, dem Nutzer und Google oder Apple. Für die Nutzung des Telefons ist keine Anmeldung erforderlich. Google Play und der Apple App Store fehlen auffällig, ebenso wie alle anderen Google- und iOS-Dienste.

Der Ersatz-App-Store heißt „App Lounge“ und verfügt über eine Datenschutzbewertung, die Ihnen auf einen Blick zeigt, was eine App von Ihnen und Ihren Daten verlangt. Welche Tracker sind in einer App versteckt? Welchen Zugriff benötigt die App auf Teile meines Telefons, etwa auf die Kamera, das Mikrofon oder meinen Standort?

Das Tolle ist, dass /e/OS mit Advanced Privacy ausgestattet ist, das alle Tracker vollständig blockiert. Darüber hinaus entscheiden Sie selbst, auf welche Teile Ihres Telefons eine App Zugriff hat. Benötigt Ihre Park-App Zugriff auf Ihre Kamera oder Ihr Mikrofon? Dann lehnen Sie dies einfach ein für alle Mal ab.

Fast. Alle Apps aus dem PlayStore und von F-Droid können auf einem BigTech-freien Telefon installiert werden, mit Ausnahme der kostenpflichtigen Apps aus dem Google PlayStore. Dafür ist schließlich Google Pay erforderlich und das geht ohne Google-Konto nicht.

Aber warum Apps installieren, die Ihre Daten nicht respektieren? Viele Apps sind und waren ein großer Eingriff in Ihre Privatsphäre. Allerdings funktionieren die meisten dieser Dienste auch aus dem Browser heraus, eine App ist also ohnehin nicht notwendig, um beispielsweise Facebook oder Linkedin nutzen zu können.

In der App Lounge finden Sie viele Apps, die Open Source sind und eine großartige Alternative zu den Apps darstellen, die Sie gewohnt sind. Zum Beispiel gibt es Magic Earth, eine tolle Navigations-App, die es mit Google Maps aufnehmen kann.

Das vollständige, kostenlose Angebot aus dem Google PlayStore kann anonym installiert werden. Die AppLounge verbindet sich über eine smarte „Seitentür“ mit dem PlayStore, sodass alle Apps verfügbar sind und Ihre Privatsphäre gewährleistet ist.

Mit einem Telefon ohne Google oder Apple können Sie fast alles tun, was Sie früher getan haben. Wenn Sie jedoch weiterhin alles tun, was Sie bisher getan haben, ist ein BigTech-freies Telefon ziemlich sinnlos. Mit der Entscheidung, auf BigTech zu verzichten, sollten Sie sich auch von einigen Apps verabschieden, die Sie bisher verwendet haben. Es gibt wirklich tolle Alternativen!

Was meinen wir damit? Unsere Telefone sind unglaublich in der Lage, unerwünschte und versteckte Datenerfassung zu verhindern. Mit anderen Worten: Alle Arten von Code, der in Apps und Betriebssysteme integriert ist und nur dem Zweck dient, Ihre Daten einzusammeln, werden von /e/OS und Advanced Privacy außer Acht gelassen.

Was /e/OS und Advanced Privacy nicht stoppen können, sind die Daten, die Sie freiwillig mit BigTech-Unternehmen teilen, beispielsweise über WhatsApp, Gmail, Facebook, Linked usw. Mit anderen Worten: zusätzlich zur Wahl für ein BigTech-freies Telefon (und Computer) sollten Sie auch Ihr Verhalten und Ihre Entscheidungen kritisch hinterfragen.

Um mit Stolz zu beginnen: Wir waren die ersten, die in den Niederlanden ein Bigtech-freies und die Privatsphäre respektierendes Smartphone auf den Markt gebracht haben. Das haben wir bereits im März 2021 gemacht. Andere – wie wir – fanden das offenbar eine gute Idee.
;-)

Wenn es Ihnen darum geht, Ihre Privatsphäre vor den neugierigen Blicken von BigTech zu schützen, dann sind Sie bei uns genau richtig. Ohne ein Google- oder iOS-Konto, mit installiertem Open-Source-Betriebssystem /e/OS und mit Advanced Privacy ist dieses Telefon in der Lage, Ihre Daten bei sich zu behalten.

Es gibt Anbieter, die auf Hochtouren gehen und alle möglichen Lösungen anbieten, die jemandem wie – sagen wir – Edward Snowden wichtig sind. Wenn man jedoch nicht auf der Flucht vor den Ermittlungsbehörden ist oder von staatlichen Stellen verfolgt wird, dann ist das aus unserer Sicht übertrieben. Ein Übermaß, das zu Lasten der Benutzerfreundlichkeit geht und auch mit einem Preisschild verbunden ist. (Übrigens raten wir Geflüchteten davon ab, überhaupt ein Telefon zu benutzen.) Unsere Telefone dienen dem Schutz Ihrer Privatsphäre. Deine Daten. Und das tun sie.

Ja, das ist möglich. Die Telefone sind SIM-Lock-frei, sodass jede SIM-Karte verwendet werden kann.

Laptop/PC

Ein „refurbished“ Laptop oder PC ist ein gebrauchter Computer, der wieder „wie neu“ ist. Wir verwenden auf jeden Fall nur Geräte, die nahezu „handelsfrei“ sind; höchstens sehr leichte Gebrauchsspuren. Teile, die nicht mehr so ​​schön sind, werden ersetzt. Viele unserer Laptops verfügen über ein brandneues Display und eine brandneue Tastatur.

Alles in allem hat man ein wirklich neuwertiges Gerät, allerdings zu einem verdammt günstigen Preis. Und BigTech-frei! Auf alle unsere generalüberholten Laptops und PCs gewähren wir stets eine Garantie von 6 Monaten.

In 99,9 % der Fälle: Ja. Für den normalen Alltagsgebrauch, ob geschäftlich oder privat, gibt es nichts, was auf einem Linux-Computer nicht funktioniert. Von Online-Bewerbungen über die Bearbeitung von Dokumenten bis hin zur Erstellung von Tabellenkalkulationen. Linux erfreut sich so großer Beliebtheit, dass es für die meisten Programme auch eine Version für Linux gibt. Für die meisten Benutzer ist Linux Mint im Vergleich zu Windows oder MacOS ein Hauch frischer Luft. Es ist äußerst intuitiv und einfach zu bedienen.

Lediglich bei sehr speziellen Softwarepaketen, beispielsweise für Architekten oder Grafikdesigner, kann es sein, dass es für diese Pakete keine Linux-Version gibt. Allerdings... Alternativen zu Linux sind fast immer verfügbar – meist kostenlos – auch für Grafikdesigner und Architekten.

Linux Mint-Konvertierungsdienst

Nein, leider nicht. Da unsere Kalender ziemlich unvorhersehbar sind und wir nicht von einem zentralen Ort aus arbeiten, ist das zu unpraktisch. Wir senden Ihnen ein Versandetikett, mit dem Sie Ihren Computer per Einschreiben und versichert mit PostNL an uns senden können. Wir werden es auf dem gleichen Weg zurückgeben, sobald das Upgrade auf Linux Mint feststeht.